تماس با ما و پشتیبانی
تیم پشتیبانی شنبه تا پنجشنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۷:۳۰ از طریق پیام رسان واتس آپ با شماره ۰۹۳۸۰۳۱۷۲۲۰ یا شماره ثابت ۰۲۱۵۶۴۲۷۷۴۶در خدمت مشتریان عزیز می باشد.
سوالات متداول
زمان ارسال سفارش چگونه است؟
ارسال سفارشها معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری (بسته به شهر مقصد) انجام میشود.
هزینه ارسال سفارش چقدر است؟
هزینه ارسال هنگام ثبت سفارش به عهده کاربر بوده که در ثبت نهایی سفارش اعلام میگردد.
امکان تعویض و مرجوعی وجود دارد؟
امکان تعویض یا مرجوعی تا ۷ روز پس از تحویل وجود دارد، بهشرطی که کالا استفاده نشده باشد؛تگ و بستهبندی اصلی حفظ شده باشد و فاکتور خرید نیز موجود باشد.در این صورت با واحد پشتیبانی تماس گرفته و از مراحل بازگشت با خبر شوید.